就（jiù）在阿里巴巴教父马云（yún）高（gāo）调宣布退（tuì）居（jū）二线之后,一系列的大（dà）动作却丝毫没停顿,据媒体报道（dào）,阿里集团将（jiāng）和银泰集（jí）团、复（fù）星集团、富（fù）春（chūn）集团、顺丰速运（yùn）、“四通一达”成立（lì）新公司建设中国智（zhì）能（néng）骨干网CSN,一期投资额为1000亿元,项目由阿里集团牵头,刚刚“退休”的马云拟担任（rèn）董（dǒng）事长,银泰集团（tuán）董事长沈国军拟出（chū）任CEO。未来,CSN计划能支撑日均（jun1）300亿元(年度约10万（wàn）亿元)的网络零售额配送。“大（dà）物（wù）流”体（tǐ）系将把这（zhè）些（xiē）订单做到24小时必达。

 

中国的电子商务（wù）发展迅（xùn）速,但瓶颈依然存在（zài）,最主要的问题就（jiù）是（shì）物流问（wèn）题,这（zhè）个（gè）困扰这整个中国商业的大问题在电子商务上表现（xiàn）的尤为突出,马（mǎ）云在几年前就宣布要建设大物流体系,现在到（dào）了付诸实施（shī）的时候了。可以说,马云是（shì）放（fàng）下了一个较为稳定的帝（dì）国内部事务而专心开始外战。

 

电（diàn）子商务（wù）的物流问题的解决主要是（shì）几个方（fāng）面:

 

1、物从哪里开始流（liú）动（dòng）?中国的电子商务企业（yè）主要集中（zhōng）在几个大城（chéng）市,但中小电商却遍（biàn）布（bù）全中国,由此就导致了这些商（shāng）品的仓储非常分散,小快灵的格局已经越来（lái）越难（nán）以（yǐ）适应电子商务的集中化趋（qū）势,而（ér）这种仓储模式需要改变为集约化的智能（néng）运营。

 

2、物品怎么流动（dòng）?电子商务的目（mù）的地已（yǐ）经从一二线城市向三四（sì）线（xiàn）城市和广（guǎng）大农村（cūn）地区扩散,而商品也存储在（zài）全国的（de）各（gè）个角落（luò）,这就（jiù）铺就了一张循环往（wǎng）复的物（wù）流大网（wǎng）,而这张大（dà）网显然有充（chōng）分的可优化空间,通过商品（pǐn）销售的大数据预测和智能化的（de）物流规划,完（wán）全可（kě）以实现商（shāng）品（pǐn）的最短（duǎn）距离运输（shū）,既缩（suō）短了（le）物流时（shí）间（jiān）也提高（gāo）了运输效率。

 

3、谁去流动?中国（guó）的物流企业发展速度已经远远落后于电子（zǐ）商务的发（fā）展,而且（qiě）是一盘散沙,急需（xū）有一个大家都可接受的平台来进行整合,这种（zhǒng）将各家的优（yōu）势互补之后的物流对各家都是利大于弊（bì）的多赢,物流企业既（jì）是（shì）竞争对手（shǒu）也是合作伙伴,而且合作会大于竞争。

 

4、人员管理的难题（tí）如何（hé）破解?物流管理说到底是人的管理（lǐ）,这（zhè）也是电子商（shāng）务（wù）企业（yè）最（zuì）不擅长的,却（què）也是电子商务企（qǐ）业离（lí）不开的,物流企业在这方面有一定的管（guǎn）理经（jīng）验,如果能通过（guò）电子商务企业（yè）的平台更好的实现（xiàn）物（wù）流的可视化（huà）可控化,人员效率（lǜ）得到（dào）极大提升。

 

5、物流的质量怎么维护（hù）?物流是要保证货（huò）物按（àn）时保质的送达,一（yī）旦出现质量问题就（jiù）会扯皮,而网购消费（fèi）者往往（wǎng）是（shì）最大的受（shòu）伤,有了电子商（shāng）务企业的资本和平台支撑显然能在服务问题上（shàng）更（gèng）好的得（dé）到完善（shàn）。

 

于（yú）是（shì）,我们可以想（xiǎng）见,阿里巴巴的CSN会出现（xiàn）这样的（de）场景:在阿里（lǐ）巴巴的电子商（shāng）务平台上,商家根据消费提示（shì）预先向（xiàng）商（shāng）品可能销售区域仓库准备性投送货物,一（yī）旦（dàn）用户下单（dān）,平台即时根据卖（mài）家指示在最近仓库（kù）发货,平台上实时（shí）显（xiǎn）示物流投送的各个环节信息,消费者（zhě）即时得到发货提醒,可（kě）以（yǐ）通过购物（wù）平台和高德地图实（shí）时（shí）监测到商（shāng）品在途（tú）轨迹,物流企（qǐ）业通（tōng）过定位系统监测（cè）投（tóu）送情况,消费者可以通过微******服务过程或投诉处理,不到24小（xiǎo）时的时（shí）间,甘肃酒泉的用户收到（dào）了他（tā）在淘宝买（mǎi）下的（de）广（guǎng）州东莞卖家的（de）已经提前一（yī）天（tiān）运送在西安的宝（bǎo）贝……